Gestión de emociones

Emoción para mover a la acción

Equipos que en su día a día deben comunicarse con distintos públicos, ya sean clientes internos o externos, para provocar en ellos un movimiento a la acción.

Emoción proviene de la palabra latina “emovere” que significa poner en movimiento.

“Necesitamos conectar con la emoción para generar movimiento”

• Entender que para conectar emocionalmente con los demás primero debo hacerlo conmigo mismo.
• Aprender a “subir el volumen de los aspectos no verbales” para generar conexión emocional.
• Saber reconocer la genuinidad de los demás y valorarlos.
• Dotar de herramientas para realizar conexiones más emocionales a través de la diversidad de canales con los que interactuamos: videollamadas, mensajes escritos y presentaciones en público.

En este taller interactivo y vivencial trabajaremos la importancia de la conexión emocional en las comunicaciones con los demás.

Una vez finalizado el mismo dispondrás de un kit de herramientas y recursos internos propios que podrás implementar en tu día a día para generar esta conexión con tus interlocutores.

• Trabajaremos los 3 principios de la conexión emocional a través de ejercicios vivenciales para poder incorporarlos.
• Definiremos la conexión humana realizando dinámicas que generen conexión verbal y no verbal.
• Y finalmente practicaremos a través del role playing aquellas comunicaciones que los equipos realizan en su día a día para establecer esta conexión emocional que genera acción en el interlocutor.

Experiencia flexible que se adapta a la realidad de cada empresa para dar respuesta a necesidades concretas.

Puede realizarse tanto en modalidad presencial como en formato online.